目前國內(nèi)的電商國中小賣家，日均單量過千的不在少數(shù)，但是處理效率卻相較國外成熟的中小電商水平相距甚遠(yuǎn)。 造成差距的主要原因在于規(guī)范化以及是否采用倉儲管理系統(tǒng)。

  我們將從貨架位的規(guī)范、商品信息管理規(guī)范、流程設(shè)計三個方面內(nèi)容進(jìn)行分析，探討如何提升倉庫的運營效率。

  貨位的規(guī)范

  貨架位信息，指對庫存商品存放場所按照位置的排列，采用統(tǒng)一標(biāo)識標(biāo)上順序號碼，并作出明顯標(biāo)志。

  科學(xué)合理的貨架位信息有利于對庫存商品進(jìn)行科學(xué)的養(yǎng)護(hù)保管，在商品的出入庫過程中，根據(jù)貨架位信息可以快速、準(zhǔn)確、便捷的完成操作，提高效率減少誤差。 貨架位信息編寫，應(yīng)確保一個倉庫的貨架位采用同一種方式規(guī)則進(jìn)行編號，以便于查找處理。

  在此提供幾種常用的貨架位編號方法，大家可根據(jù)實際情況參考選擇適用：

  1、區(qū)段式編號

  把倉庫區(qū)分成幾個區(qū)段，再對每個區(qū)段編號。這種方式是以區(qū)段為單位，每個號碼代表的一個存儲區(qū)域，區(qū)段式編號適用于倉庫庫位簡單，沒有貨架的情況，可以將存儲區(qū)域劃分為A1、A2、A3…...若干個區(qū)段。

  2、品項群式

  把一些相關(guān)性強(qiáng)的商品經(jīng)過集合后，分成幾個品項群，再對每個品項群進(jìn)行編號。這種方式適用于容易按商品群保管和所售商品差異大的賣家，如多品類經(jīng)營的賣家。

  3、地址式

  將倉庫、區(qū)段、排、行、層、格等，進(jìn)行編碼?？刹捎盟慕M數(shù)字來表示商品庫存所在的位置，四組數(shù)字代表倉庫的編號、貨架的編號、貨架層數(shù)的編號和每一層中各格的編號。對于如1-12-1-5的編號，可以知道編號的含義是：1號庫房，第12個貨架，第一層中的第五格，根據(jù)貨架位信息就可以迅速地確定某種商品具體存放的位置。

  以上是三種常用的倉庫貨架位編號形式，各種形式之間并不是相互獨立的，賣家可以根據(jù)自己實際情況相互結(jié)合使用。

  商品信息規(guī)范

  此處商品信息的規(guī)范主要是指，商品的SKU信息、商品規(guī)格尺寸、中英文報關(guān)信息的條理化明晰化。

  商品信息的規(guī)范有利于進(jìn)行庫存商品的科學(xué)管理，合理的SKU編碼有利于實現(xiàn)精細(xì)化的庫存管理，同時有利于及時準(zhǔn)確的揀貨，提高效率，避免揀貨失誤。

  商品信息的幾項內(nèi)容中，商品規(guī)格尺寸、中英文報關(guān)信息作為既有數(shù)據(jù)稍作整理即可完善，商品SKU(Stock Keeping Unit )作為商品的最小庫存單位，是商品管理中最為重要最為基礎(chǔ)的的數(shù)據(jù)，但由于不是既有的信息，很多賣家存在沒有SKU或SKU不完善的情況。

  比如鞋子A,有3種顏色,、5個尺碼，那么針對于這雙鞋就需要15個SKU碼，細(xì)致到具體顏色的具體尺碼。商品SKU信息不完善，賣家將無法有效監(jiān)控自己商品的詳細(xì)庫存，既不利于分析銷售數(shù)據(jù)，進(jìn)行及時采購補貨，配貨時訂單信息也無法準(zhǔn)確顯示撿貨信息。規(guī)范的商品信息是ERP系統(tǒng)能夠有效進(jìn)行管理的基礎(chǔ)。

  那么如何編寫SKU呢?

  SKU作為最小庫存單位，基本的原則在于不可重復(fù)。理論上使用者可以在不重復(fù)的條件下隨意編寫，不過從方便跨境電商賣家管理的方面來講，建議按照商品的分類屬性由大到小的組合的方式進(jìn)行編寫。

  在電商的實際管理過程中，SKU不僅僅是作為最小庫存單位，同時也需要通過SKU來識別商品信息，因此商品SKU完美體現(xiàn)商品信息就顯得十分必要。以上只是一個簡單的示例，實際編寫中賣家可以根據(jù)自己的產(chǎn)品的特點以及管理的需要進(jìn)行不同的屬性組合，但是不管采用哪些屬性組合，順序和所包含屬性類別一定要一致，以避免認(rèn)知上的混亂。

  對于各種重復(fù)刊登或者跟賣的商品，涉及到同一商品的多SKU刊登情況，對此建議賣家通過在平臺對原始SKU統(tǒng)一添加前綴或后綴的形式加以區(qū)分。

  例如商品的原始SKU為ABC，重復(fù)刊登時可以相應(yīng)在平臺設(shè)置1-ABC、2-ABC、3-ABC或ABC-1、ABC-2、ABC-3，然后在OMS一類訂單管理系統(tǒng)中設(shè)置相對應(yīng)的前綴分隔符或后綴分隔符，設(shè)置完成后，系統(tǒng)從平臺抓取回帶有相應(yīng)分隔符的SKU后會自動根據(jù)設(shè)定的規(guī)則忽略相應(yīng)的前綴或后綴，進(jìn)而實現(xiàn)有效的訂單和庫存管理。

  流程設(shè)計

  這里的流程是指在上述兩點規(guī)范的情況下，訂單、進(jìn)銷存管理過程中每個節(jié)點工作的順次銜接。 簡單而言跨境電商賣家日常的后端管理大致可分為：

  1、獲取訂單

  2、訂單分配

  3、打單配貨

  4、庫存維護(hù)

  至于這些整個流程怎么串聯(lián)能效率最大化，要寫就得長篇累牘了，在此結(jié)合OMS來說說目前市面上的ERP是如何來流轉(zhuǎn)這一系列工作的。

  1、訂單獲取，通過賣家平臺的官方API接口自動將平臺訂單導(dǎo)入管理系統(tǒng);

  2、訂單分配，接入市面上主流的國際物流渠道，通過用戶自定義的分配規(guī)則，所有訂單自動根據(jù)規(guī)則分配給相應(yīng)的倉庫配貨、相應(yīng)的物流獲取面單和跟蹤號;

  3、打單配貨，訂單根據(jù)規(guī)則自動獲取物流信息并生成面單、跟蹤號，撿貨信息也與面單同步打印;對于簡單包裹(一個訂單僅包含一件商品的包裹)可以掃貨出面單;

  4、庫存維護(hù)，系統(tǒng)自動根據(jù)訂單發(fā)貨情況維護(hù)庫存，并根據(jù)庫存存量以及臨近日期的日均銷量結(jié)合采購周期自動生成采購建議。

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