快到電商雙十一了，很多公司的總部人員都會(huì)安排去倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行支援，當(dāng)然還有的是去激勵(lì)一線(xiàn)人員，還有的是參與體驗(yàn)下這個(gè)重大的戰(zhàn)役，還有的是去指導(dǎo)下工作，各式各樣的目的都有吧。除了去真干活外，其他的都是簡(jiǎn)單的在倉(cāng)庫(kù)走一圈，拍些照片。

  筆者這類(lèi)活動(dòng)在現(xiàn)場(chǎng)也是比較少，去年第一次參與，真干活一次。真實(shí)體驗(yàn)干活是最容易發(fā)現(xiàn)操作流程類(lèi)問(wèn)題。但是總部的人到倉(cāng)庫(kù)，倉(cāng)庫(kù)的人一般不會(huì)讓干有難度的活，干錯(cuò)了更麻煩。所以多數(shù)就是讓干簡(jiǎn)單的活，比如收垃圾、疊紙箱等，這個(gè)對(duì)個(gè)人而言還不如在倉(cāng)庫(kù)走一圈。

  實(shí)際上更多的人是在倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)走一圈的。那么如何在倉(cāng)庫(kù)走一圈的情況下，也能有所收獲呢?這個(gè)就是今天要分享的內(nèi)容。

  這個(gè)需要提前做好功課，筆者整理了個(gè)簡(jiǎn)單表格。就是下區(qū)域我們到底要看哪些內(nèi)容。如果大概的內(nèi)容我們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)都認(rèn)真看了下就會(huì)對(duì)這個(gè)倉(cāng)庫(kù)有個(gè)簡(jiǎn)單的判斷，倉(cāng)庫(kù)到底做的怎樣。

  第一個(gè)是倉(cāng)庫(kù)的基礎(chǔ)信息了解。

  比如倉(cāng)庫(kù)面積，倉(cāng)庫(kù)的單量/件量、訂單特性如件單比、品單比、品類(lèi)占比等。倉(cāng)庫(kù)的人員情況，各個(gè)環(huán)節(jié)都有多少人等，特別是自有人員，最好記住名字。還有倉(cāng)庫(kù)的一些核心指標(biāo)完成情況，如成本、坪效、人效、出庫(kù)及時(shí)率等。最好把倉(cāng)庫(kù)的CAD圖紙打印出來(lái)，對(duì)倉(cāng)庫(kù)布局有個(gè)概念。

  第二個(gè)是現(xiàn)場(chǎng)要看的內(nèi)容，這個(gè)是重點(diǎn)。

  筆者分了幾類(lèi)(安防/可視化/庫(kù)內(nèi)/作業(yè)環(huán)境/庫(kù)存/人員/效率/設(shè)備/異常)，大部分都是現(xiàn)場(chǎng)靠自己看就行。一些需要隨機(jī)問(wèn)問(wèn)實(shí)操的人員看看思路和人員的培養(yǎng)情況。

  1、安防管理

  進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)是否安檢。特別是針對(duì)自有人員。經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)安防人員會(huì)區(qū)別對(duì)待。有些倉(cāng)庫(kù)可能連安防都沒(méi)有。就看臉熟，不熟悉的才上去問(wèn)干嘛的。如果有碰到監(jiān)控崗位的，可以隨機(jī)抽查幾個(gè)位置看看監(jiān)控是否能監(jiān)控到。

  2、可視化管理

  這個(gè)是最好現(xiàn)場(chǎng)看的，進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)后是否有各種規(guī)范制度、庫(kù)區(qū)布局圖、安全類(lèi)標(biāo)識(shí)、庫(kù)區(qū)類(lèi)標(biāo)識(shí)等。就是讓你覺(jué)得好像各種操作，布局都很清晰，都是公開(kāi)展示

  3、庫(kù)內(nèi)布局

  核心看看CAD圖紙、庫(kù)區(qū)簡(jiǎn)易圖和現(xiàn)場(chǎng)是否一致?，F(xiàn)場(chǎng)看看動(dòng)線(xiàn)是否合理，是否存在交叉?？梢园凑諑?kù)位順序把所有的道都走一遍，看看庫(kù)位編碼是否標(biāo)準(zhǔn)，張貼是否規(guī)范。

  走通道的時(shí)候還可以測(cè)量下通道的寬度，最好帶卷尺?？纯赐ǖ朗欠駬矶?。還可以看看貨架的類(lèi)型都有哪些，也可以測(cè)量下貨架的尺寸，看看是否是標(biāo)準(zhǔn)貨架。同時(shí)可以看看存儲(chǔ)的貨架庫(kù)位的裝載率情況，庫(kù)位的空置率情況。這些都可以在通道中走動(dòng)的過(guò)程完成。

  4、作業(yè)環(huán)境

  在通道中行走的時(shí)候，還可以觀(guān)察幾個(gè)點(diǎn)：通道的照明情況，抬頭看看燈的位置是否合理，有很多倉(cāng)庫(kù)燈是剛好被貨架擋住的。同時(shí)，也可以看看通道內(nèi)揀貨的紙箱紙皮等是否及時(shí)清理。以及在行走過(guò)程中可以看看6S定位管理如何，每個(gè)物品是否都有定位。

  5、庫(kù)存抽盤(pán)

  行走過(guò)程中還可以隨機(jī)找一兩個(gè)庫(kù)位盤(pán)點(diǎn)下?；蛘呖纯匆粋€(gè)庫(kù)位是否有多個(gè)品。大件商品行走的時(shí)候可以快速看下是否有箱損商品。特別是有箱損的時(shí)候可以隨機(jī)抓人問(wèn)問(wèn)這個(gè)一般會(huì)怎么處理。

  6、人效情況

  人效是否可以改善，一個(gè)是看流程是否合理，這個(gè)最好自己上手。另外一個(gè)就是看下工作的狀態(tài)，比如揀貨就看看大家行走的速度，拿貨的速度就有個(gè)判斷。配貨的話(huà)可以觀(guān)察下不同人的速度和動(dòng)作的流暢性?？梢耘臄z一些操作厲害的動(dòng)作，可以作為最佳實(shí)踐動(dòng)作。大致對(duì)比就可以出來(lái)人效是否可以提升的判斷。

  7、人員情況

  除了現(xiàn)場(chǎng)看人員工作狀態(tài)外，還可以找具體干活的人問(wèn)，怎么干更快，看看他們的思路。或者聽(tīng)聽(tīng)實(shí)操人員的吐槽，這個(gè)都是有一定價(jià)值的。還有一個(gè)就是隨機(jī)問(wèn)些異常，看看大家是否懂得處理。大致就能有個(gè)判斷。

  8、設(shè)備情況

  干活主要是人用工具干活，所以一定要看看工具?？纯炊加心男┕ぞ?，都有多少。工具的參數(shù)是否合理，比如揀貨車(chē)大小是否合適，可以帶卷尺測(cè)量下。倉(cāng)庫(kù)都有哪些自動(dòng)化設(shè)備，效率怎樣。倉(cāng)庫(kù)還有哪些設(shè)備放著不用的，哪些設(shè)備是壞的。常用的設(shè)備是否夠用。還有有沒(méi)有一些簡(jiǎn)單的小設(shè)備但是很實(shí)用值得推廣的。

  9、異常情況

  最后一定要檢查下異常登記表，看看一天下來(lái)到底倉(cāng)庫(kù)有多少個(gè)異常。都有哪些異常。

  以上，這個(gè)是屬于簡(jiǎn)單版本的判斷倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)情況，大部分信息都是自己可以現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)看，小部分人員類(lèi)是找現(xiàn)場(chǎng)操作人員溝通，屬于比較容易上手應(yīng)用，當(dāng)然還有一類(lèi)表格是屬于點(diǎn)檢表，那個(gè)是更詳細(xì)的，得拿著表格一個(gè)個(gè)檢查，屬于運(yùn)營(yíng)檢查類(lèi)。

  關(guān)于如何在倉(cāng)庫(kù)走一圈判斷運(yùn)營(yíng)水平，大家有更好的想法都可以留言分享，一起成長(zhǎng)。

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