廣東江門臺(tái)山市沿海一帶屬于亞熱帶海洋性季風(fēng)氣候，臺(tái)風(fēng)頻繁過境，自然條件惡劣。距離陸地相對較遠(yuǎn)的海島上，郵政投遞員幾十年如一日做好駐島官兵通信保障工作。

  江門郵政人情系邊海防哨所官兵，不計(jì)代價(jià)、不講條件，制定個(gè)性化服務(wù)。江門市郵政管理部和江門市郵政分公司建立日常溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，定期開展海島通郵調(diào)研，及時(shí)了解服務(wù)情況，積極采取措施，不斷滿足軍營用郵需求。江門市郵政分公司針對實(shí)際，主動(dòng)提出多項(xiàng)保障措施：優(yōu)先保障海島駐軍部隊(duì)需求，第一時(shí)間辦理、第一時(shí)間通知，延長營業(yè)時(shí)間;為前來辦理業(yè)務(wù)的官兵免費(fèi)提供用餐服務(wù)及休息場所。

  方建志，臺(tái)山市郵政分公司的海防部隊(duì)投遞員，扎根海島19年，用心為海島官兵提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，被戰(zhàn)士們親切地稱為老方。

  有老方，咱不慌

  從郵政投遞站到軍營站點(diǎn)，是一條10多公里的山地郵路。蜿蜒崎嶇，方建志卻早已習(xí)以為常。作為本地人，他對路況十分熟悉，日復(fù)一日騎著摩托車，駕輕就熟地駛過曲折的盤山路。

  山的另一邊是美麗的海岸線，平時(shí)風(fēng)景宜人，但臺(tái)風(fēng)過境時(shí)驚濤拍岸，山路濕滑難走。方建志經(jīng)常需要頂風(fēng)冒雨作業(yè)，堅(jiān)持把每一份當(dāng)天到達(dá)投遞站的郵件及時(shí)送達(dá)軍營。

  該郵路每周6個(gè)頻次，因部隊(duì)的郵件和包裹量相對較多，兩輪摩托車每次只能裝運(yùn)3個(gè)郵袋，有時(shí)需要往返好幾次。遇上臺(tái)風(fēng)天氣，必須要用防水帆布將郵件和包裹捂得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)。

  很多時(shí)候，老方把郵件送到部隊(duì)收發(fā)室時(shí)，已經(jīng)預(yù)約投遞的戰(zhàn)士都在門口等候了。大家爭相幫忙把摩托車上的郵袋搬運(yùn)到收發(fā)室，等待交接后領(lǐng)取自己的郵件和包裹?！坝∠笞钌畹氖?年前給軍營配送過一份大學(xué)錄取通知書。軍營里一般很少有錄取通知書配送任務(wù)。那次收件人是一位年輕的士兵，他收通知書后很激動(dòng)，不斷表示感謝，看到他開心，我也高興了一整天?！狈浇ㄖ菊f。

  或是來自遠(yuǎn)方親人的問候，或是來自網(wǎng)購的“戰(zhàn)利品”，每一件郵件和包裹都是一點(diǎn)星光、一份期盼，海防郵路的存在，讓海防官兵的期盼更快抵達(dá)。郵政人風(fēng)雨無阻，將一個(gè)個(gè)飽含溫暖的包裹送至海防一線，讓海防官兵有更多獲得感與幸福感。難怪官兵們開心地說：“有老方，咱不慌”。

  是老方，不用慌

  疫情防控期間，能否放心收快遞，是人們最為關(guān)心的話題之一，海島官兵也不例外。對此，方建志介紹：“我一個(gè)星期驗(yàn)一次核酸，且有嚴(yán)格按照防疫要求做好郵件消殺和個(gè)人消毒?！?/span>

  為了嚴(yán)格落實(shí)行業(yè)疫情防控要求，他每天經(jīng)過測量體溫、洗手、戴口罩、戴手套一系列規(guī)范操作后，方可上崗。郵件到達(dá)投遞站點(diǎn)后，會(huì)進(jìn)行全方位無死角消殺。摩托車來到軍營門口，老方會(huì)對門崗喊一聲：“是我，老方!”

  看到熟悉的郵政綠身影，哨兵會(huì)信任地把門崗打開。郵件從運(yùn)輸車上卸貨后，在軍營收發(fā)室內(nèi)要進(jìn)行第二次消殺。消毒完成后，再由交接收室收發(fā)人員統(tǒng)一簽收。每天包裹清場后，工作人員還要對投遞車輛和投遞站點(diǎn)場地進(jìn)行徹底消毒，杜絕疫情隱患。

  為降低官兵外出感染風(fēng)險(xiǎn)，做好軍營士兵包裹收寄工作，下川島郵政網(wǎng)點(diǎn)為官兵提供上門包裹收寄“一條龍”服務(wù)。只要部隊(duì)官兵電話預(yù)約，網(wǎng)點(diǎn)就回派投遞人員上門集中收寄。

  正如海島郵政網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人李明所說：“戰(zhàn)士們守海防，我們守護(hù)郵件。”踐行“人民郵政為人民”的初心，保障海防官兵通郵需求，強(qiáng)化普遍服務(wù)能力保障，高標(biāo)準(zhǔn)完成部隊(duì)通郵，是郵政人對職業(yè)的堅(jiān)守，也是對軍人的致敬。

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